Strumenti di comunicazione elettronica e Social Media

Utilizziamo gli strumenti di comunicazione elettronica e i Social Media con la dovuta cautela

Il termine “strumenti di comunicazione elettronica di Roche” si riferisce a qualsiasi hardware di Roche (smartphone, computer, tablet, infrastrutture), oltre a qualsiasi strumento di collaborazione tra cui e-mail, chat e social media.

Per le comunicazioni di lavoro si possono utilizzare solo gli strumenti di comunicazione elettronica di Roche. Eventuali nuovi servizi tecnologici, sistemi, piattaforme, tool gestiti da terzi, software e strumenti elettronici da utilizzare per lavoro o per elaborare dati aziendali devono prima essere valutati e approvati dall’Information Security di Roche o di Genentech. Come principio generale, ma fatte salve ulteriori restrizioni a livello locale, è consentito l’impiego per motivi personali dei mezzi di comunicazione elettronica di Roche in conformità alle procedure e direttive di Roche.

Gli strumenti di comunicazione elettronica di Roche devono essere utilizzati con la dovuta attenzione. In caso di furto o smarrimento di hardware o dati (ad es. violazione delle misure di sicurezza, phishing, condivisione involontaria dei dati), occorre informare tempestivamente la funzione IT locale.

Per quanto riguarda l’uso degli strumenti di comunicazione elettronica di Roche, la protezione dei dati personali non è garantita in maniera incondizionata. In determinate circostanze, ad esempio per operazioni di sistema, manutenzione, motivi di sicurezza e integrità, importanti finalità di business continuity e in caso di indagini e contenzioso, tali diritti possono essere revocati in conformità agli standard e ai principi di Roche in materia di privacy.

Social media
I canali esterni di cui Roche è titolare devono essere creati e gestiti esclusivamente dai Communications Manager di Roche. La persona responsabile per ciascun canale deve ricevere un’adeguata formazione, registrare il canale nel Roche Digital Registry e monitorarlo per rilevare possibili eventi avversi e reclami sui prodotti.

I canali personali dei dipendenti non devono essere registrati, ma il tuo comportamento nell’utilizzo di un canale personale potrebbe avere conseguenze per l’Azienda. Le comunicazioni sui nostri prodotti sono, ad esempio, estremamente regolamentate e i post sui prodotti non sono ammessi. In questi ambiti è necessario applicare le Social Media Policies di Roche.

Noi tutti siamo tenuti a:
  • Per lavoro, utilizzare solo gli strumenti di comunicazione elettronica di Roche autorizzati.
  • Utilizzare gli strumenti di comunicazione elettronica di Roche con la dovuta attenzione, principalmente per lavoro e solo in misura limitata per motivi personali, se non diversamente indicato.
  • Utilizzare i social media personali in modo responsabile.
Domande e risposte

Il mio team vuole fare il download e utilizzare un nuovo strumento di collaborazione che usavo nel mio precedente posto di lavoro. Possiamo farlo?

È importante che gli strumenti e le applicazioni utilizzati siano autorizzati da Roche. Gli strumenti autorizzati, infatti, sono stati debitamente esaminati e hanno le licenze necessarie per essere utilizzati in azienda. L’uso di tool non autorizzati può mettere a rischio i dati della società.

Noto che qualcuno sta twittando sul tema dell’accesso e dell’utilizzo dei Real World Data (RWD). Sono fortemente in disaccordo con quanto afferma. Sono autorizzato a fare riferimento al “Position Paper di Roche sull’accesso ai RWD e sul loro utilizzo”?

Sì, sei autorizzato a farlo. L’obiettivo dei Position Paper di Roche è di fornire il punto di vista dell’azienda su specifici temi di sostenibilità che sono rilevanti per le nostre attività e importanti per gli stakeholder. Raccomandiamo di leggere e fare riferimento ai Position Paper di Roche, disponibili sul sito Internet di Roche.

Ulteriori informazioni e istruzioni

Maggiori informazioni e riferimenti sono disponibili all’interno dei siti Internet e Intranet di Roche. Per approfondire la tematica, consultare la Direttiva Roche sui mezzi di comunicazione elettronica e la Direttiva sulla compliance dei canali digitali.